Términos y Condiciones

PRIMERO: LAS PARTES: 1.1 EasyPlace es el desarrollador de una plataforma digital o Marketplace de arriendo de espacios y servicios asociados, para eventos corporativos. Su finalidad es facilitar a los anfitriones el arriendo de espacios y servicios asociados, para desarrollar eventos corporativos, reduciendo tiempos de búsqueda, cotización y reserva de eventos y servicios asociados, por parte de los clientes;

1.2 Los Anfitriones o Prestadores son hoteles, centros comerciales, centros de eventos, entre otro tipo de empresas similares, que arriendan espacios y otros servicios, con la finalidad de desarrollar en ellos distintos tipos de eventos corporativos; y

1.3 Los clientes, quienes, sin ser parte del presente contrato, son los usuarios y contratantes de los servicios ofrecidos, principalmente, empresas, consultoras, instituciones de capacitación o personas naturales que buscan realizar eventos propios o dirigidos a terceros (empresas o personas naturales).


SEGUNDO: OBJETO DEL CONTRATO: 2.1 El objeto del presente contrato es la prestación de los servicios que se especifican en el Anexo 1 (denominado “Servicios”). El prestador, acepta prestar los Servicios por su cuenta y riesgo en los términos y condiciones que se señalan en este instrumento.

2.2 Las Partes acuerdan que, a pesar del acaecimiento de hechos, situaciones o acontecimientos que afecten el alcance, forma, naturaleza, costo o cantidad de los Servicios, el Prestador no podrá exigir pago adicional alguno al establecido en el Contrato, ni al cliente ni a EasyPlace; ni tampoco suspender o interrumpir la prestación de los mismos, salvo el acaecimiento de un hecho que pueda ser calificado de caso fortuito o fuerza mayor, conforme a la legislación chilena.


TERCERO: OBLIGACIONES ESENCIALES: Sin perjuicio de la obligación del Anfitrión de realizar todo aquello que sea necesario para que los Servicios sean prestados conforme a su naturaleza y a lo ofrecido a los clientes, en forma cabal, adecuada, competente, diligente, oportuna, eficaz, eficiente y suficiente, por el presente acto se obliga al cumplimiento de las siguientes obligaciones específicas, las que las Partes elevan a elementos de la esencia del Contrato:

  1. Cumplir fiel, íntegra, cabal y oportunamente todas las leyes, reglamentos, normas, disposiciones, regulaciones, resoluciones y ordenanzas legales, administrativas, judiciales y/o de otro tipo, que regulen o afecten la prestación de los Servicios; por ejemplo, normas medioambientales y laborales, quedando expresamente prohibido el trabajo infantil y el desarrollado en condiciones no compatibles con la dignidad humana;
  2. Asegurarse de que sus contratistas y subcontratistas, en la prestación de los Servicios, cumplan fiel, cabal, íntegra y oportunamente con todo aquello que el Prestador deba hacer y les hubiere encargado. Asimismo, responder por el hecho u omisión de los contratistas y subcontratistas a estos respectos, con todas y cada una de las obligaciones laborales y previsionales de las personas que ejecuten o realicen trabajos o servicios para el Prestador, al amparo de este Contrato o en relación con el mismo.


CUARTO: PRECIO Y FORMA DE PAGO: 4.1 El precio de los Servicios se regirá por lo establecido en el Anexo 1.

4.2 Impuestos. Cada parte deberá hacerse responsable del cumplimiento de sus obligaciones tributarias de conformidad a la ley.

4.3 Forma de Pago. El cliente pagará directamente a EasyPlace el monto total señalado en el Marketplace, correspondiente al 10% del costo del salón o espacio correspondiente a la comisión acordada con el Prestador. El resto del costo del evento el cliente lo pagará directamente al Prestador, de acuerdo a las politicas y reglas del Prestador, siendo posible la modificación de los servicios contratados.


QUINTO: PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS: 5.1 Los Servicios ofrecidos por el Prestador deberán ejecutarse en los términos ofrecidos en el Marketplace, conforme a las mejores prácticas prevalecientes en la industria y conforme a los estándares establecidos por las leyes, normas y resoluciones de cualquier naturaleza que regulen la calidad de los Servicios, su ejecución o implementación.

5.2 Independientemente de quiénes compongan el personal que materialmente prestará el servicio (trabajadores directos del Prestador, de contratistas o subcontratistas), el Prestador será el único responsable ante el cliente por la calidad de lo ejecutado con ocasión de los servicios contratados.

5.3 El Prestador declara que cuenta con la capacidad y los elementos materiales necesarios que exige el fiel cumplimento de este contrato, siendo su responsabilidad mantenerlos durante la vigencia del mismo y cuidando de mantener indemne a EasyPlace de todo perjuicio que algún incumplimiento pudiera acarrear. 


SEXTO: POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE LOS SERVICIOS: La politica de cancelación será la indicada por el Prestador, siendo capaz de tener más de una alternativa. EasyPlace se encarga de generar una cotización por un evento, mientras que el Prestador se encargará de efectuar este evento acorde a los requerimientos del cliente. En caso de cancelarse el evento dentro de un plazo de 3 días hábiles antes de la realización del evento según la cotización.


SEXTO: RELACIONES LABORALES Y RESPONSABILIDAD POR EL PERSONAL: 6.1 El Prestador prestará los Servicios a través del personal debidamente calificado que contrate para ejecutarlos. Asimismo, el Prestador será responsable frente al cliente, EasyPlace y a terceros de todos los daños que cualquier miembro del personal ocasionare, con ocasión de la prestación de los Servicios o en el desempeño de funciones relacionadas a su prestación. 

6.2 Cada una las partes será responsable del cumplimiento de las obligaciones laborales que la ley o los contratos celebrados con sus trabajadores, contratistas o subcontratistas les correspondan. Entre ellas, las prestaciones laborales, previsionales, de seguridad social y tributarias de sus respectivos trabajadores o dependientes y, en el caso del Prestador, de todas las personas que compongan o formen o hayan formado parte del personal encargado de prestar los Servicios, tales como, pero no limitadas a, remuneraciones, sueldos, asignaciones, gratificaciones, bonos, viáticos, vacaciones, alimentación, indemnizaciones sustitutivas de aviso previo de despido, indemnizaciones por años de servicio, cotizaciones de salud, cotizaciones previsionales, descuentos por impuestos, cotizaciones por seguro de accidentes laborales y enfermedades profesionales, afiliación a una mutual u otro organismo de prevención de accidentes laborales, entre otras.

6.3 Finalmente, cada una de las partes será responsable, también, por hechos o actos realizados por sus respectivos trabajadores o dependientes y, en el caso del Prestador, por todas las personas que compongan o formen o hayan formado parte del personal a cargo de prestar los Servicios, tales como, pero no limitado a, lesiones, accidentes del trabajo, enfermedades profesionales o daños a dichos empleados o dependientes o a terceros que se hubieren causado por sus respectivos trabajadores o dependientes. 

6.4 El Prestador deberá mantener a EasyPlace indemne de pretensiones laborales deducidas por el personal contratado para la prestación de los Servicios, con ocasión o por causa de las Obligaciones Laborales relativas a su persona.


SÉPTIMO: VIGENCIA Y TERMINACIÓN: 7.1 El presente Contrato tendrá duración indeterminada. No obstante, este Contrato terminará anticipadamente en los siguientes casos:

  1. Por aviso escrito enviado por carta notarial certificada o por correo electrónico enviado por EasyPlace al encargado del contrato del Prestador, en caso que este último no cumpliere, cumpliere tardía o parcialmente con cualquiera de las obligaciones establecidas en el presente Contrato o con los Servicios ofrecidos en el Marketplace. Asimismo, este contrato terminará en caso de que el Prestador cayere en insolvencia o incurra en alguna de las causales de incumplimiento que se indican en el número 7.3 siguiente. Las partes acuerdan que la terminación del Contrato en virtud de lo dispuesto en este literal producirá sus efectos al quinto día hábil contado desde la fecha en que sea enviada la carta notarial certificada por parte de EasyPlace, indicando la causal de incumplimiento en que se funda, sin más trámite, sin compensación alguna para el Prestador y sin necesidad de declaración o resolución judicial;
  2. Cualquiera de las partes podrá, en cualquier tiempo y sin expresión de causa, poner término anticipado al contrato, mediante aviso escrito enviado por carta notarial certificada o correo electrónico al encargado del contrato señalado en la cláusula OCTAVA, con una anticipación de a lo menos 10 días a la fecha en que dicha parte desee poner término al presente acuerdo. La terminación del Contrato en virtud de lo señalado en el presente literal no dará lugar a indemnización, reembolso o pago alguno para ninguna de las Partes; y

7.2 Causales especiales de Incumplimiento. Sin perjuicio de aquellos actos, hechos u omisiones que sean incumplimientos, cumplimientos tardíos o imperfectos a este Contrato o contravenciones a lo ofrecido a los clientes por parte del Proveedor en el Marketplace, u otras que puedan acreditarse, las siguientes serán causales especiales de incumplimiento a este contrato:

  1. Si el Prestador cae, solicita o le es solicitada su insolvencia o liquidación, propone acuerdos de reorganización judiciales o extrajudiciales o se le designan síndicos, administradores de bienes o interventores, en los términos de la Ley N° 20.720.
  2. Incumplimiento del Prestador de cualquier obligación laboral o previsional que tuviere para con sus empleados o dependientes o los empleados o dependientes de sus contratistas o subcontratistas;
  3. Daños provocados por el Prestador o quienes bajo sus órdenes o instrucciones presten los Servicios a los clientes o terceros, a su integridad física o bienes materiales;